考试系统和培训系统需要服务器什么环境支持，需要安装什么应用软件？
回答
系统软件B\S结构。服务器Windows server 2008或者Windows server 2005操作系统，必须安装IIS以及.Net Framework
4.0框架。系统数据库采用Microsoft SQL Server 2005/2008/2012
对客户端操作系统环境有要求吗？
回答
系统对客户端操作系统的要求比较宽泛，现在主流的windows操作系统都可以。
系统对客户端的浏览器有要求吗？
回答
本系统支持IE浏览器各版本，包括：IE 6.0、IE 7.0、IE 8.0、IE 9.0、IE 10、IE 11等，同时支持各种基于IE核心的浏览器，如：360安全浏览器、360极速浏览器
（兼容模式）、搜狗浏览器（兼容模式）、瑞影浏览器、百度浏览器（兼容模式）、猎豹浏览器、蚂蚁浏览器 、世界之窗、傲游浏览器、腾讯TT、爱帆浏览器等。
系统有考试防作弊功能吗？
回答
多角度考量考试防作弊措施： （1）系统独有的锁屏程序可以锁定学员答题窗口，禁止切屏或使用快捷方式访问浏览器和打开U盘、硬盘、聊天窗口等。 （2）答题卷面设置防复制、防另存，严禁试题泄露。
（3）限制考试机的IP地址段。防止学员在其他地点登陆替考。 （4）试题随机抽取，每个考生的试卷内容都不同。如采用统一试卷内容，打乱卷面中试题顺序和答案顺序，防止考生互相抄袭。
（5）考试过程中指纹识别身份的功能，防替考。
为什么数据库初始化提示无法连接或者是登陆失败？
回答
请依次检查以下几个问题:(1)确定是否已安装SQLSERVER/2005/2008/2012。(2)请确定SQL服务是否为启动状态。(3)确定在初始化数据库时输入的服务器的地址是否正确。(4)如果提示登陆失败密码错误，那么请确认输入的服务器的用户名和密码是否正确。
运行学习考试系统时，总是提示我考试学习系统是试用版本？
回答
试用版提示通常由系统检测不到加密狗导致，请检查服务器上是否插入考试系统自带的加密狗，或者重新插入加密狗后，进入服务器端桌面管理程序，打开系统设置检查是否显示正确的授权人数，并点击确定按钮。如是加密狗故障，请联系公司技术支持，帮您更换。
考试系统和培训系统的区别？
回答
考试系统：组织正式考试、模拟练习，学员还可自主进行错题练习、题库练习、课件资源库阅览。
培训系统：集成正式考试、模拟练习等考试管理，增加培训管理、课程学习、交流互动、调查评估等模块，考试与学习进行关联，统计学习和考试的详细记录。
